按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”正确处理投诉”的重要性，描述不正确的是（） ["妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象","妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措","妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道","妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道"]
液体在运动过程中，其各点的（）不随时间而变化，仅与空间位置有关，这种流动称为恒定流。 ["流速和扬程","流速和压强","流量和扬程","流量和压强"]
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（） ["要用感性的思维方式，耐心倾听投诉","要快速反馈，判断投诉的内容","要及时给投诉的客户以合理的答复","要及时给投诉的客户解决问题"]
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述不正确的是（） ["是一个银行柜员必须具备的职业道德操守","是维护所在单位即银行良好形象的关键要求","银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则","银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度"]
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述正确的是（） ["银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则","银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度","银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件","银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则"]
根据（）原理，可得到在更长或更短时间内的数据。更长时间内的数据可从（）时的数据得到，更短时间的数据则可从较低温度时的数据得到。
