按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述,不正确的是() 要用感性的思维方式,耐心倾听投诉。 要快速反馈,判断投诉的内容。 要及时给投诉的客户以合理的答复。 要及时给投诉的客户解决问题。
受到()力作用而发生运动的水流叫无压流。 A.重力。 B.压力。 C.摩擦力。 D.向心力。
根据()原理,可得到在更长或更短时间内的数据。更长时间内的数据可从()时的数据得到,更短时间的数据则可从较低温度时的数据得到。
以当地()为零点起算的压强称为相对压强。 真空。 数值。 标高。 大气压。
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下网点柜员对接受监管与配合现场检査的要求,描述不正确的是() 银行柜员应配合监管人员审核所在机构账账之间、账表之间、账实之间的一致性。 银行柜员应配合监管人员查阅外部审计报告和内部审计报告。 银行柜员应配合监管人员了解和掌握业务经营和内部管理的基本情况。 银行柜员应对网点的机密资料应适当给予保密。
按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述不正确的是()