2017年山东师范大学企业管理综合之企业战略管理复试仿真模拟三套题
● 摘要
一、名词解释
1． 先动劣势
【答案】先动劣势是指企业最先在市场上采取战略行动，却因为孤军奋战，缺乏后续的资源而导致的劣势。先动者的劣势主要表现为:缺乏必要的互补性资产、赌注式投资、技术变革迅速、企业很难及早地形成顾客的忠实度。
2． 防御战略
【答案】防御战略是指企业降低被竞争对手攻击的风险，减弱任何己有的竟争行动所产生的影响所采取的战略。一般来讲，防御战略通常不会提高企业的竟争优势，但它有助于保护企业最有价值的资源和能力，维护企业己有的竞争优势。在日标市场需求结构与增长没有多大的变化，企业沉淀在这个行业中的资本较大，并能取得持续稳定增长的盈利时，可以采取积极防御战略。企业可以采用的防御战略有堵塞进攻者的道路、向进攻者发出警告信号、、等多种形式。
3． 转变战略
【答案】转变战略的目的一般是尽可能地阻止和扭转企业衰退的命运。当企业本身值得挽救时，应该采取转变战略。在评估企业近期的健康状况之后，在时间允许的情况下，企业要明确导致企业衰退的原因是战略问题还是战略执行小得力。如果是战略本身无效的话，企业只能重新制定一个适合于在市场上竞争的战略。如果企业面临的主要问题是企业对现行战略执行不力，则需要改变执行战略的方法。从经营的具体措施来看，最常见的反应方式是削减成本，提高价格，加强推销，以及增加新的预算和控制。
4． 整体并购
【答案】整体并购是指企业以资产为基础，确定并购价格，受让目标公司的全部产权的并购行为。
（1）整体并购的特点:
①企业以资产来确定井购价格，而不是以股权来确定;
②井购行为结束后，企业拥有目标公司的全部产权;
③在并购后，企业一般会将目标公司改组为自己的分公司，分厂或全资子公司; 在有可能吸收投资的情况下，企业还会将目标公司冉改组为控股子公司。
（2）整体并购的优点:目标公司成为企业的分公司，分厂或全资子公司。为此，企业可以在不受任何股东干预的情况下，对目标公司进行改造。
（3）整体并购的缺点:在并购过程中以及并购后要投人大量的运营资金，不宜发挥低成本并购的资金效率。
（4）整体并购的适用条件:
①目标公司的规模较低，同时并购价格也较低;
②企业并购目标公司的目的是为犷获得目标公司的土地，或大规模地改造目标公司;
③企业计划在适当的时机利用目标公司来吸引外来资金，将目标公司从分公司或全资公司改组为控股子公司;
④目标公司要求企业偿还负债的付款方式比较宽松。
5． 有形资产
【答案】有形资产，是指可以在企业的资产负债表中清楚体现的资源。有形资产是企业运营过程中必要的资源，是最容易判别的。它包括房地产、生产设备、原材料等。有些类似的有形资产可以被竞争对手轻易地取得，因此这些资产便不能成为企业竞争优势的来源。但是，具有稀缺性的有形资产可以使公司获得竞争优势。
6． 企业文化整合
【答案】企业文化整合是指企业内部不同特质的文化通过相互接触、交流而相互吸收、渗透、融为一体的过程。当不同特质的企业文化共处时，通过冲突与选择的传播过程，就会在内容、形式等方面发生变化，并以原有的企业文化特质为基础，吸收异质文化，形成新的文化体系。企业文化整合的实质就是不同文化的重新组合。企业文化整合是企业文化发展必然经历的阶段，认识企业文化整合的形成、演变机制及其本质特征有利于促进企业文化的发展。
7． 经营范围
【答案】经营范围又称企业的定域，是指企业从事生产经营的活动领域。它反映出企业目前与其外部环境发生作用的要求。大多数企业应该根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。只有产品与市场相结合，才能真正形成的企业的经营业务。企业确定经营范围的方式可以有多种形式。从产品角度来看，企业可以按照自己产品系列的特点会和根据产品系列内含的技术来确定经营范围。从市场营销的角度来看，企业可以根据自己市场来描述经营范围。
8． 竟争优势
【答案】竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。竞争优势既可以来自企业在产品和市场上的地位，也可以来自企业对特殊资源的正确运用。一般来说，产品和市场的定位对于公司战略来讲相当重要，而资源配置则为企业战略起着十分重要的作用。
二、思考题
9． 如何制定企业的远景，如何界定企业的使命，两者的区别是什么?
【答案】企业远景，是指为企业描述未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有干什么样的发展能力等问题。企业使命，是指管理者为企业确定
的较长时期的生产经营的总方向、总日的、总特征和总的指导思想。企业远景和企业使命都是企业战略管理的重要组成部分，并且有着本质区别。
（1）制定企业远景
企业在很长的时间跨度内，提出和制定具有创业精神并且清晰的企业远景，这是一项很艰巨的任务。它要求企业凭借企业家式的直觉和创造力，洞悉出企业现有业务中将要发生的变化以及将要出现的市场机会，客观地对待所要面临的市场环境、竞争环境、技术环境、管理环境以及社会环境，客观地对待自身的资源和能力，理性地分析所需要采取的措施，提出一个可行的并且具有吸引力的概念，进而规划企业的行动，激活企业的战略。同时，陈述清晰地企业远景，要注意详细阐述的问题具体如下:
①界定企业的当前业务，即回答“我们是谁”的问题;
②确定企业的发展方向，即回答“我们向何处去”的问题。
③界定实现发展规划的具体步骤，既回答“我们如何到达那里”的问题。
④确定衡量效益的标准，即回答“我们如何衡量效益”的问题。
⑤界定企业远景的特殊性，即不同的公司对远景有不同的表述，不具有普遍性。
（2）界定企业的使命
企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的。从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的业务:
①顾客的需求。即企业需要满足顾客什么方面的需求。
②顾客群。即企业需要满足的对象是谁。
③满足顾客的需求的方式。即企业采用什么样的技术活动来满足顾客的需求。
这三个方面实际上是要企业回答“什么，谁，以及什么方式”三个基本性的问题。
（3）企业远景与企业使命的区别
①概念企业远景考虑的是企业未来的发展道路; 企业使命考虑如何将经营的重点放在企业已有业务与活动上，满足所服务的客户需求上。
②业务范围的界定企业远景所要界定的是企业未来的业务范围; 企业使命所要界定的是企业已有的业务。
10．描述企业文化的构成要素。
【答案】企业文化是由若干要素构成，并在不同程度上受到每个要素的影响。其中，对企业文化影响较大的因素主要有共同价值观、行为规范、形象与形象性活动。
（1）共同价值观
企业的共同价值观，是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。这一概念是企业文化的重要基础，是企业文化的核心内容。不同的价值观决定了企业的基本特征、行为方式和企业风格。
（2）行为规范
行为规范，是指企业群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定，也可以是非正式形