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一、简答题

1． 信息加工观点是如何解释学习过程的?

【答案】随着信息理论、计算机模拟等研究的进展，人们试图将人类学习的过程与计算机处理信息的过程进行类比。依据信息加工观点，所有的学习都是通过一系列的内在心理动作对外在信息进行加工的过程，这个信息加工的过程主要包括信息的输入、加工处理与输出。其中梅耶的学习过程模式是信息加工观点的代表。

①学习者在外界刺激的作用下，首先产生注意（A ），通过注意来选择与当前的学习任务有关的信息，忽视其他无关刺激，同时激活长时记忆中的相关的原有知识（B ）。

②新输入的信息进入工作记忆后，学习者找出新信息中所包含的各种内在联系（C ），并与激活的原有的信息相联系（D ）。

③被理解了的新知识进入长时记忆中储存起来（E ）。在特定的条件下，学习者激活、提取有关信息，通过外显的反应作用十环境。

新信息被学习者注意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆。新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外显的反应。

2． 心智技能的作用

【答案】（1）心智技能是经验获得的必要条件

心智技能与经验获得的关系十分密切。任何个体的经验，都是在个体活动的基础上获得的，是在主客体相互作用过程发生的。经验的获得，一方面需要有作为活动对象的客体的作用，同时也需要有作为活动主体的对活动客体的反作用。动作是经验获得的手段，经验是动作的产物。心智动作是获得理性经验的手段，理性经验是心智动作的产物。

（2）心智技能是问题解决的重要前提

心智技能不仅对知识经验的获得起着重要作用，同时它也是问题解决的重要前提。根据认知心理学的观点，问题解决是受目标指引的认知性操作序列。问题解决必须经过一系列的心智动作才能实现。这些心智动作，构成了一种合法则的心智活动方式，即心智技能。它对问题解决活动起着直接的调节与指导作用，是这一活动正确而又顺利进行的保证。

（3）心智技能是能力形成发展的基础之一

能力作为类化了的经验，是概括化与系统化了的知识与技能。知识与技能是能力结构的基本构成要素，是活动的自我调节系统中不可缺少的构成部分。心智技能作为获得理性经验的重要手段，也是获得知识的重要条件，心智技能可以通过对于知识经验的作用来影响能力的形成与发展。能力作为活动的稳定调节机制是在获得知识、心智技能与操作技能的基础上，通过广泛迁移，不

断概括化与系统化而实现的。所以，能力的形成与发展，不仅依赖于知识与操作技能的获得及类化，同时也依赖于心智技能的获得及类化。心智技能的获得是能力形成发展的重要基础。

3． 简述社会规范依从的内涵、特点及其作用。

【答案】（1）社会规范依从的内涵

依从作为社会规范的一种接受水平，一般指行为主体对别人或团体提出的某种行为要求的依据或必要性缺乏认识、甚至有抵触的认识和情绪时，既不违背，也不反抗，仍然遵照执行的一种遵从现象。依从现象有从众与服从两种表现或类型。

①从众现象，指主体对十某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，跟随他人行动的现象。从众现象的发生主要由于主体缺乏行为依据的必要信息，并与个体的个性特点有关。一般自信心较强的人，发生从众行为的可能性较小。缺乏自信心的人更容易产生从众行为。

②服从现象，指主体对于某种行为本身的必要性缺乏认识甚至有抵触时，由于某种权威的命令或现实的压力，仍然遵从这种行为要求的现象。服从现象在日常生活中极为常见，服从现象的发生是由于权威的命令及现实的压力。

（2）社会规范依从的特点

依从作为社会规范的一种接受水平，它是内化的初级阶段，是确立规范遵从态度的开始。依从性水平具有下列特点:

①依从的盲目性:依从行为的典型表现是从众与服从。虽然这两种行为的原因并不相同，但主体的行为依据均有很大的盲目性。在从众场合，主体之所以跟随他人行动，主要原因在于自己对这种行为的依据缺乏足够的信J 息，不足以使自己坚持某种与众不同的行为。在服从场合，主体行为的主要依据在于权威的命令及情境的压力。主体以其依从行为作为获取安全需要的工具，并非出自对行为本身必要性的认识与体验。这对规范行为是一种盲从的表现，因而行为依据具有盲目性。由于从众与服从均有盲日性，所以依从行为又称盲从行为或盲从水平的遵从。

②依从的被动性:依从行为被动性的内在原因是行为依据的育目性。由于主体对某种行为的必要性缺乏明确的认识与相应的体验，这就失去了这种行为的内在驱动力。总之，行为的被动性是依从行为的外在表现，而行为依据的盲目性是依从行为的内在原因。所以，行为的被动性与行为依据的盲目性是相关的。

③依从的工具性:依从行为是为满足某种需要（如安全需要）而产生的一种工具性行为。服从行为的直接原因是对权威的命令及压力的屈从，以避免违背权威而可能带来的现实危险。因此，屈从本身是一种取得安全的工具和手段; 从众场合的主体虽然没有面临现实的威胁或压力，但由于主体对行为的必要性缺乏充分的可靠信息，如果坚持某种与众相悖的行动，这本身就潜藏着一种危险。从众行为就成为趋安避危以及趋乐避苦的工具。

④依从的情境性:依从行为的外在因素或诱发因素在于一定情境所引起的实在压力（服从）或潜在压力（从众），其内在因素或驱动因素在于维持安全的需要。因此，依从行为具有情境性。依从行为的这种情境性表明，它缺乏稳固性、持久性，具有变异性与短暂性。

（3）社会规范依从的作用

①依从是社会规范接受及品德形成的初级阶段。依从作为社会规范接受或遵从态度确立中的一个阶段，在整个社会规范接受过程中处十初级接受水平。在这一阶段，由十主体对其行为的依据尚缺乏充分的认识与体验，仅仅认识与体验到这是维持某种安全需要的手段或工具，遵从态度机制是薄弱而不稳定的，相应的规范行为也是不巩固的。因此，社会规范的依从接受水平尚有很大的局限性。这一阶段仅仅是接受的开始，而不是接受的终结。如果在规范教育中满足于依从，使主体行为长期停留在依从水平是错误的。

②依从在个体社会规范接受及品德形成中具有重要意义。依从是接受、内化或遵从态度确立的开端，在社会规范学习中具有不可忽视的重要作用。此时，虽然主体对其行为的必要性缺乏充分的认识与深刻的体验，但通过依从行为，个体获得了社会规范的执行方式，确立起遵从态度结构中的执行成分。并且，在良好的教育条件下，随着依从行为的反复实践，主体将不断从其行为结果的内、外反馈信息中，逐渐获得行为必要性的认识与体验，从而使社会规范的内化过程向深入发展，逐步确立起新的遵从态度结构。

4． 什么是难度和区分度? 如何计算题目的难度和区分度?

【答案】（1）难度和区分度的含义

①难度，指测验题目的难易程度，通常以答对或通过该项目的人数占应试总人数的百分比来表示。即用通过率来表示难度，通过率越高，难度越小。

②区分度，又称鉴别力，是指试题对所要测量的心理特征的识别程度，也就是项目的效度。因此项目效度越高，其区分度越人，鉴别力越强。但对于不同的测验题型，其计算也有所区别。

（2）难度与区分度的计算

对于不同的测验题型，其计算有所不同。

①难度的计算

a. 是非题:当只有正确或错误两种答案时，可以用通过该题人数的百分比代表难度

度; N :受测总人数; R :通过该题的人数]; 用极端组的方法计算难度

答对该题的人数占低分组学生总数的百分比]。

b. 选择题:在K 个选项中（K>2）只有一个正确答案，则其难度可以在该项目的通过率P 的基础上进行矫正，计算公式为[CP:矫正后的难度:P :未矫正的难度; K :选项的数量]。因为对单

[M:全体考生某题的平均得分; W :某题

[MH :高分组（总分最高的27%的学生）选题学生可能随机猜测，用此公式则能排除这种影响。 c. 论文型题目:

用某题的平均分数为依据计算难度规定的最高得分]; 用极端组的方法计算难度

总人数的27%; H :该题最高得分; L :该题最低得分]。

②区分度的计算

[P:难[PH :高分组（总分最高的27%的学生）答对该题的人数占高分组学生总数的百分比; P L :低分组（总分最低的27%的学生）全体考生该题得分之和; M L :低分组（总分最低的27%的学生）全体考生该题得分之和; N :所有考生