[判断题] 前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。

个人电子渠道业务操作过程中，对客户携己无法使用的动态令牌前来办理销户业务，柜面提交（）流程。 正确。 错误。 部门领班必须亲自接待顾客做好护理工作。 正确。 错误。 后勤人员要注意美容院的水、电安全。 正确。 错误。 前台应制定宣传推广方案。 正确。 错误。 个人活期储蓄存折（）年以上且金额在（）元以下未发生任何业务（除结息外），一律转到久悬未取款项暂收。 正确。 错误。 前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。