从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（ ）和控制等环节。 监督。 行政管理。 评估。 人力资源管理 。
社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是（ ）。 项目申请。 私人恳请。 电话劝募。 特别事件筹资活动 。
社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是（ ）。 社会问题。 建议和咨询。 服务对象群。 工作过程 。
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要( )。 了解小丽的求助愿望和要求。 深入分析小丽的问题。 初步评估小丽的问题。 与服务对象建立专业合作关系。 制订服务介入计划。
下列选项中，( )是个案会谈中的影响性的技巧。 自我披露。 建议。 对质。 提供信息。 摘要。
下列说法中正确的是( )。
