营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。 A、充满乐趣。 B、充满信任。 C、充满信心。 D、充满兴趣。
人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的（）调查。 A、自然地理环境。 B、经济环境。 C、社会文化环境。 D、业务环境。
mailbox的中文意思是（） A、报纸。 B、邮箱。 C、营销。 D、函件。
商业银行内部监督部门应向（）提供独立的综合理财业务风险管理评估报告。 董事会和高级管理层。 中国银监会。 中国人民银行。 中国银行业协会。
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。 A．等级包装。 B．类似包装。 C．分类包装。 D．配套包装。
企业形象则包括（）两个方面的内容。
