关于呼叫中心发展历程排序正确的是（）。 ①人工应答兼语音自助阶段 ②网络多媒体服务阶段 ③基于CTI技术的服务阶段 ④人工应答阶段 ①④③②。 ④①②③。 ④①③②。 ①④②③。
地震对某一地区的影响和破坏程度称地震烈度。影响烈度大小的因素主要有（）。 震级。 震中距。 震源深度。 地质构造。
反映北欧阴郁气质的摇滚音乐风格是：（）。 死亡金属。 华丽摇滚。 迷幻摇滚。 另类摇滚。
另类流行音乐源自：（）。 80年代地下摇滚。 涅槃乐队影响。 梦幻流行。 主流音乐。
胶轮车驾驶应注意哪些事项？
漫射式喷头的结构形式概括起来可以分为（）这几类。
