列管换热器检修后的验收内容包括（） 压力试验合格。 无泄漏点。 润滑系统。 检修记录。
“如切如磋，如琢如磨”出自（）。 A.《论语》。 B.《诗品》。 C.《昭明文选》。 D.《诗经》。
前厅部对员工进行绩效评估，其内容包括（） 仪容仪表。 工作业绩。 工作态度。 基本素质。 掌握外语水平。
以下哪些内容属于前厅劳务服务质量的范畴（） 安全氛围。 员工的劳动纪律。 服务的主动性。 服务方式方法。 操作的规范化和程序化。
礼宾部下设的岗位一般有（） 机场代表。 行李员。 门童。 委托代办。 票务员。
若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了，饭店进行强行开锁时，哪些人员应该在现场（）
