下列关于excel2000的说法，不正确的是（） excel2000有着强大的表格制作功能。 excel2000提供了多种图表样式，可由表格直接生成各种图表。 excel2000只能制作表格没有提供数据综合分析处理功能。 excel2000与其他office软件有着良好的合作关系。
对顾客的有效投诉处理结束，须将《服务工作单》（）交接待处，接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。 A、第一联。 B、第二联。 C、第三联。 D、第一、二联。
意见综合预测法中，具有匿名特征的是（）。 销售人员意见综合预测。 业务主管意见综合预测。 德尔菲法。 主观概率法。
当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。 A、1。 B、3。 C、5。 D、10。
若要保护工作表的所有对象（单元格及剪贴画、图表等），必须在“保护工作表”对话框内选择以下复选框（） 内容。 对象。 方案。 以上全部。
在医学领域中，下列何项功能属阳（）。
