[问答题,简答题] 推进“融合化服务”，提升客户服务感知的重要举措是什么？

信息产业中的下一代电信网实现三网融合，三网指的是什么？ 3G运营初期，决定成败的关键因素有哪些？ 3G业务的主要分类包括哪些？ 中国电信开展ICT业务分为哪几类？ 政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类？ 推进“融合化服务”，提升客户服务感知的重要举措是什么？