扩张路径（Expansion path）
过剩生产能力（Excess capacity）
对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。 ["A、交叉销售法","B、量身定做销售法","C、产品组合销售法","D、客户经理关系销售法"]
营销技巧中的条列式说明法比较适合在（）时应用 ["A．结束会谈","B．沟通不畅","C．客户抱怨","D．开场或介绍产品"]
运用对比化营销技巧，将各种产品带给客户的“好处”进行对比，让客户感受到银行不仅在宣传产品，更是在关注（） ["A．银行收益","B．客户风险","C．客户需求","D．银行风险"]
说出SW7-220型断路器单相支柱结构图(图 E-75)中各部件的名称。
