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问题:

[判断题] 服务标准化体系建立的重要依据是顾客满意度。

A . 正确
B . 错误

满足顾客的要求就意味着服务质量好。 正确。 错误。 混凝土外加剂性能检验,减水率为三批试验结果的算术平均值,若三批试验的最大值或最小值中有一个与中间值之差超过中间值的()时,则取中间值作为该组试验的减水率。 正确。 错误。 下列各项属于马克思主义哲学实现的革命变革的表现的有() 正确。 错误。 下列关于尿道梗阻的描述中,不正确的是()。 正确。 错误。 服务的不可储存性是服务的特征之一。 正确。 错误。 服务标准化体系建立的重要依据是顾客满意度。
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