个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（） A.生日问候。 B.大额交易提醒。 C.业务变化通知。 D.特殊业务回访。
电话银行托管业务实行（），即被托管行、独立行的客户使用电话银行托管系统资源的，应根据来电个数、业务笔数等业务指标向托管行付费。 A、内部计价。 B、外部计价。 C、有偿使用。 D、无偿使用。
使用电话银行办理记账式国债业务前，客户需用（）注册个人电话银行。 A.灵通卡。 B.理财金卡。 C.e时代卡。 D.牡丹信用卡。
在避免反射眩光时，可以通过变换光源的位置或工作面的位置，使反射光不处于（）内，还可以通过选择材质或涂色来降低反射系数。眩光可以加以利用。
当光源亮度大于16*104cd/m2时，无论亮度对比如何，都会产生严重眩光。在光源分布上，光源在视线45°范围以上时，眩光就不明显了。还可采用不透明材料将光源挡住，形成（）左右的保护角。
客户拥有（）可以办理电话银行业务。
