[问答题] 请简述确认客户需求的基本流程。

是什么事情使亨利•杜南先生投身到红十字事业中？ 孙某，女，38岁，患者平素性格内向，近一年来，因家庭不和加之工作不顺心，常夜不能睡眠，每逢经前精神恍惚，心神不宁，烦躁易怒，经后逐渐减轻，月经量多，色红，经期提前，胸闷胁胀，不思饮食，苔薄腻，脉弦细本病证型为（） ["痰火上扰","肝经郁热","肝气郁结","肝脾不和","木郁土虚"] EMS系统 计量的技术保证作用，首先要保证量值的（）。 ["一致","统一","准确","溯源"] 分开式基础 请简述确认客户需求的基本流程。