做到使客人“乘兴而来，满意而归”难度大并不是说不能做到，只要心怀（）之念，为客人着想，你也会弄懂客人的心，从而达到目的。 顾客就是上帝。 顾客是饭店经营的动力。 顾客永远是对的。 顾客的满意就是员工工作能力的体现。
竣工验收程序不包括（）。 监理单位对项目的质量评定。 施工单位进行竣工预验。 施工单位提交验收申请报告。 竣工验收。
天子门生是宋代以后人们对（）的称呼。
允许单人值班或单人操作的室内高压设备，其高压开关的操作机构必须用墙或金属板与该开关隔离或装有远方操作机构；隔离室必须设有遮栏，遮栏的高度在（）m以上，安装牢固并加锁， A、1.2。 B、1.5。 C、1.7。 D、2.0。
“主随客便”，将会产生巨大的经济效益和（），这是在竞争激烈的餐饮业中立于不败之地所必备的。 负面效益。 社会效益。 服务效益。 生活品味。
主随客便的成功例子很多，其关键在于（）地为客人需要。
