什么是辅助线？
当中暑时，进行自救的正确做法是（）. ["A、关紧门窗","B、多穿衣服","C、喝淡盐水"]
95599客服中心人力配置基本流程为（）。 ["A.建立排班模型","B.考虑约束条件","C.考虑人性化管理因素","D.班次与客服代表匹配"]
95599客服中心人力配置原则是（）。 ["A.以客服中心业务发展为导向，进行7*24小时排班","B.兼顾人性化管理","C.遵守劳动法相关法律法规","D.根据客户的问题难易情况"]
轴箱定位（）过大，使轮对与钢轨间侧向冲击力增加，易造成脱轨。 ["刚度","挠度","柔度","强度"]
什么叫头端墙、尾端墙？
