营业前收银作业相关准备下列不包括()。 A、清洁、整理收银作业区。 B、准备当日广播内容稿件。 C、熟记并确认当日特价品、变更售价商品、促销商品及重要商品所在位置。。 D、收银员服装及仪容的检查。
收银员收银前的准备工作下列不包括()。 A、打开刷卡机并输入个人代码及密码签到。 B、检查计算机收银系统是否运作正常。 C、兑换足够的零钞。 D、移交营业款。
收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过()个人。 A、5。 B、4。 C、3。 D、2。
减少收银差异的措施下列不包括()。 A、加强业务培训。 B、加强教育及品德培养。 C、加强礼仪培训。 D、加强收银过程的标准化服务。
收银员对伪钞鉴别的方法下列不包括()。 A、检查肖像水印或防伪线。 B、查看纸币两面的图案清晰程度。 C、用伪钞识别机。 D、只凭手感触摸。
当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。