下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责（）. 检查携带票证和备用金是否充足。 当班收费员坚守岗位，准确、快速、文明做好收费工作。 检查车道工作状况，立即开足车道。 做好司乘人员的问询解答工作，并提醒过往司机注意安全等事项。
下列属于新形势下加强和创新社会管理的工作重点的是（） 进一步加强和完善社会管理格局。 进一步加强和完善基层社会管理和服务体系。 进一步加强和完善信息网络管理。 进一步加强和完善公共安全体系。 进一步加强和完善思想道德建设。
无法提取客户服务信息的常见原因有哪些？
1996年，国际金融公司认定的新兴市场有（）个，主要集中在亚洲、非洲、拉丁美洲和前苏联东欧地区。 158。 159。 160。 161。
清洗车道时应做到（）. 关闭车道。 在车道前方放置隔离筒。 着反光背心。 清理票款。
下列那些属于营运突发事件处理原则（）
