[单选] 肖洛霍夫的《一个人的遭遇》极大地影响了苏联俄罗斯文学，并与其他作品一起引发了新的文学运动。史称（）

简述提升客服人员素质的具体做法。 生产经营单位必须依法参加（），为从业人员缴纳保险费。 “荆、刘、拜、杀”四部南戏中宣扬“妻贤夫祸少”主题的是（） 《荆钗记》。 《白兔记》。 《拜月亭》。 《杀狗记》。 萧伯纳是19世纪后期（）重要的现实主义剧作家。 英国。 俄国。 德国。 法国。 试析“西学东渐”和“东学西渐”的文化功能。 肖洛霍夫的《一个人的遭遇》极大地影响了苏联俄罗斯文学，并与其他作品一起引发了新的文学运动。史称（）