DHCP报文中的Options字段可以用来存放某些普通协议中没有定义的控制信息和参数，其中（）。 正确。 错误。
信用社文明规范服务要求营业期间，柜员因故离柜中断服务，须及时明示，（），并引导客户在其他柜台办理业务，避免客户在无人柜台前等待。 正确。 错误。
企业申请年检应当提交哪些材料？ 正确。 错误。
用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户，咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应，主动上前询问业务需求，得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户，给予优先照顾，提供（）服务。 正确。 错误。
防护ARP攻击的有效解决方案有（） 正确。 错误。
OSPF路由协议中，其他条件相同的条件下，第二类外部路由永远比第一类外部路由优先
