东北大学管理学2004答案考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
东北大学
2004年攻读硕士学位研究生试题
考试科目：管理学467
一、名词解释（20分）
1. 管理
2. 决策
3. 激励
4. 企业的社会责任
5. 计划
6. 反馈控制
7. 集权
二、填空题（15分，不必抄题，标明题号，答案另答在答卷纸上）
1. 泰罗在1911年出版＿＿＿＿著作，标志着管理由经验上升为科学。
2. 影响有效沟通的因素包括个人因素、人际因素。结构因素和＿＿＿＿。
3. 按照时机，对象和目的的不同，控制可分为前馈控制和＿＿＿＿。
4. 韦伯的主要贡献是提出了＿＿＿＿理论。
5. 管理文凭理论反管理人员按对生产的关心和对＿＿＿＿两方面进行评估。
6. 法约尔提出的企业六种活动包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和_____.
7. 从决策起点看，可反决策分为初始决策和＿＿＿＿。
8. 从环境因素可控程度来看，决策可分为确定性决策、风险性决策和＿＿＿＿决策。
9. 网络图的构成包括工序、事项和＿＿＿＿。
10. 组织部门化的基本形式包括职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化和＿＿＿＿。
11. 人员配备原则包括动态平衡原则、用人所长原则、因才器用原则和＿＿＿＿。
12. 组织文化的内容组织包括的价值观、组织精神、伦理规范和＿＿＿＿。
13. 激励力＝某一行动的效价×＿＿＿＿。
14. 双因素理论认为，影响人的行为的因素包括保健因素和＿＿＿＿。
15. 按方向，沟通可分为下行沟通、上行沟通和＿＿＿＿。
三、单选题（每题25分，不必抄题，标明题号，答案另答在答卷纸上）
1. 计划工作在管理工作中具有（ ）
A ．先导性
B ．可操作性
C ．战略性
D ．重要性
2. 替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在（ ）。
A ．冲击行业内的企业
B ．妨碍行业竞争
C ．替代行业中正在生产的产品
D ．确定了行业内企业产品的最高价格
3. 提出满意决策标准的管理学专家是（ ）。
A ．孔茨
B ．罗宾斯
C ．西蒙
D ．菲德勒
4. 通过岗位轮换方式培训管理干部，是不少单位采用的能力开发方法。这最大的优点是
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