从社会变迁的速度和激烈程度的角度看，社会变迁可分为（） A．整体性社会变迁和局部社会变迁。 B．社会进化与社会革命。 C．社会进步与倒退。 D．自发的社会变迁与有计划的社会变迁。
直接融资与间接融资的区别在于债权债务关系的形成方式不同。（）
常见的服务测量主要是从两个维度展开—（）和客户投诉。 A、客户满意度。 B、客户盈利。 C、客户建议。 D、客户意见。
商业票据的背书人对票据不负有连带责任。（）
现代社会中，银行信用逐步取代商业信用，并使后者规模日益缩小。（）
调查者亲自加入到调查对象所处的社会群体之中，“成为”其一员，直接参与该群体的活动，同时保持着客观态度进行观察以获得资料的方法叫做（）
