孕妇膳食脂肪应占总能量的（） 20%—30%。 25%—30%。 25%—35%。 30%—40%。
有效处理投诉的方法与步骤包括（）。 A、接受投诉。 B、探讨解决方法，采取必要行动。 C、平息怒气。 D、感谢客户。
导致艾滋病的病毒是“人类免疫缺陷病毒”，它的英文简称是（）。 A、HTLV。 B、HIV。 C、HDNA。 D、HARC。
下列各项属于抽样调查的有（）。 产品质量检验。 农产品实验。 医药的临床实验。 选择效益好的部门进行调查。 工业普查。
计算机的软故障分为（）三种。 A、软件故障。 B、病毒故障。 C、人为故障。 D、系统故障。
关于职业道德的说法中，正确表述的是（）
