2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题
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2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题(一) ... 2 2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题(二) . 16 2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题(三) . 30 2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题(四) . 44 2018年南京理工大学经济管理学院826企业管理之管理学原理考研基础五套测试题(五) . 58
一、名词解释
1. 速动比率
【答案】速动比率是指流动资产和存货之差与流动负债之比。该比率是衡量企业资产流动性的一个指标。当企业有大量存货且这些存货周转率低时,速动比率比流动比率更能精确地反映客观情况。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱,它是对流动比率的补充,并且比流动比率反映得更加直观可信。如果流动比率较高,但流动资产的流动性却很低,则企业的短期偿债能力仍然不高。
2. 企业的社会责任
【答案】(1)企业社会责任的定义
企业的社会责任是指工商企业追求有利于社会的长远目标的义务,这种义务不是法律和经济所要求的。这一定义的前提包括:①企业遵守法律,并且追求经济利益; ②企业是一种道德机构,在它努力为社会作贡献的过程中,它能够分清正确的和错误的行为。
(2)企业是否承担社会责任的两种观点
①纯经济观
纯经济观是以传统的观点来看待企业的运作,认为公司管理当局的任务就是设法以最有效率的方法来组合各项生产资源,使生产成本最低,同时将产品卖给愿意支付最高价格的顾客,使企业的利润最大,而不应该承担社会责任。
②社会经济观
社会经济观认为,企业除了取得一定的利润外,还应为基本相关的利益群体承担其应负的社会责任。
(3)企业与管理者应承担的社会责任
①企业对环境的责任; ②企业对员工的责任; ③企业对顾客的责任; ④企业对竞争对手的责任; ⑤企业对投资者的责任,为投资者带来有吸引力的投资报酬,及时、准确地汇报财务状况; ⑥企业对所在社区的责任。
(4)企业承担社会责任的方法
①通过消除产生不利影响的活动来承担社会责任;
②把不利社会影响转化成企业的发展机会;
③通过制定各种规章制度、法律法规来限制企业对社会的影响。
3. 卢因的变革观点
【答案】美国行为科学家卢因提出组织变革有三个基本阶段:①第一个阶段是现状的解冻; ②
第二阶段要转变到新的情况; ③第三个阶段是冻结新的现状。现状可以看作是一种平衡状态,要打破这一平衡状态,解冻则是必要的。解冻一旦完成,就可以推行本身的变革,但仅仅引入变革并不能确保它持久,需要加以再冻结才能使之保持一段相当长的时间,否则,变革就很可能是短命的,员工又会返回到原有的平衡状态中。再结冻的目的就是通过平衡驱动力和制约力两种力量,使新的状态稳定下来。
4. 直线职能制组织结构
【答案】直线职能制组织结构,是把直线制和职能制结合起来形成的组织结构,是以直线为基础,在各级行政主管下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级行政主管的助手,实行行政主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。直线职能制普遍适用于组织规模不大、产品品种不太复杂、市场环境较为稳定的各类中小企业。直线职能制组织结构的优缺点如下:①优势表现为:既保持了直线制集中统一指挥的长处,又吸取了职能制发挥专业管理的长处; 既摒弃了直线制管理粗放的缺点,又避免了职能制多头指挥的弊端。②不足之处表现为:权力集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权; 参谋部门与指挥部门之间目标不统一,造成决策迟缓; 各职能部门之间横向联系较差,容易产生矛盾; 信息传递路线长,反馈速度慢,难以迅速适应环境变化。
5. 前向一体化
【答案】前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。即指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件,利用自己的优势,把成品进行深加工的战略。实施前向一体化的一种有效方式是特许经营,采用特许经营的形式授权其他厂商经销自己的产品并提供售后服务,是用途最广、也是非常有效的前向一体化方式。
6. 组织设计
【答案】组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计是管理者做出明确的组织选择的过程,在进行组织设计时,没有一个最优的组织设计方案,而是要根据不同环境情况予以选择,组织设计结果直接影响组织管理效率的高低。
组织设计主要有以下几个基本原则:①劳动分工原则; ②部门化原则; ③指挥链原则; ④管理幅度原则; ⑤集权与分权原则; ⑥正规化原则。
7. 负债比率
【答案】负债比率,是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说,在经济迅速发展时期,债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。
8. 劳动关系
【答案】劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员,劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。劳动关系有抽象的劳动关系和具体的劳动关系之分。抽象的劳动关系是指生产关系中直接与劳动相关的那部分社会关系。具体的劳动关系是指劳动力使用者与劳动者在实现劳动的过程中所结成的一种社会经济利益关系。一般所言的劳动关系主要是指具体的劳动关系。
二、简答题
9. 费德勒领导模型的基本假设是什么,工作情境如何决定领导风格的有效性?
【答案】费德勒的权变模型(Fiedler contingency model )是指,有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格; 其二是领导者能够控制和影响情境的程度。
(1)费德勒领导模型的基本假设
①有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:其一是与下属发生相互作用的领导者风格; 其二是领导者能够控制和影响情境的程度。
②在不同类型的情境中,总有某种领导风格最为有效。
③该理论的关键在于首先界定领导风格以及不同的情境类型,然后建立领导风格与情境的恰当组合。
④测量方法:最难共事者问卷,为了测量领导者的风格而设计的一种问卷。
(2)下作情境决定领导风格有效性的方式
情境因素的三项权变维度:
①领导者一成员关系。领导者对下属信任,信赖和尊重的程度;
②任务结构。工作任务的规范化和程序化程度;
③职位权力。领导者拥有权力变量的影响程度。
三项变量汇总得到八种可能的情境,每个领导者可以找到自己所在的情境(图1)。其中,I , II 和III 类情境对领导者非常有利; IV , V 和讥类情境在一定程度上对领导者有利; 珊和VIQ 情境对领导者十分不利。
图 费德勒模型的发现