销售员与客户进行有效沟通应做到（）。 自信。 体谅对方。 适当作出提示。 善用询问与倾听。
在礼仪的实施过程中，对待他人的诸多做法中最重要的一条是（）。 尊重他人。 举止文明。 态度热情。 仪态大方。
S1B硬件设备的SPC单板上，（）是运行指示灯，正常时1Hz闪烁。
功率因数降低会使（）。 A、电源设备的容量不能充分利用。 B、供电线路的有功功率损耗增加。 C、供电线路的无功功率损耗增加。 D、供电线路的电压损耗增大。
商务沟通的目的是（） 建立良好的人际关系。 提高工作的效率和准确性。 赢得客户，让客户购买自己的商品和服务。 以上都不正确。
现代客户理论中，客户包括（）
