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问题:

[单选] 以下哪种认识存在局限性,不适合时代的发展和市场的变化,与公司的客服超前的战略不一致()

A . 客服工作就是理赔查勘
B . 和客户搞好关系
C . 立足于基本的服务,先做到雪中送炭

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