在为您的项目制订H质量管理H计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（） 您目前的公司。 顾客。 您的项目。 您以前的公司。
简述执业资格制度与专业技术职务聘任制的关系？
市场凋查与市场预测的关系是（）。 市场预测是市场调查的基础。 市场调查是市场预测的基础。 二者无关系。 二者等同。
一天晚上10 点左右，有位姓吴的先生打电话要求查询何某住几号房间，并说是何先生的朋友，话务员小文立即在客户资料中查到了何某在 806 房间，便热情的告诉了王先生。一小时后， 总台不断接到投诉 806 房间里面太吵，影响到隔壁房间，使他们无法入睡。又过了半小时，一位住客怒气冲冲地到总台办理退房手续，还大肆辱骂酒店及员工，AM 感到事态严重， 礼貌地迎上去，并迅速控制客人情绪，经过交谈了解到，原来这是806 房间的何先生，因业务关系，为了避开某些客户的纠缠，入住时已明确要求酒店为其行踪保密，可没想到还是让客房找到他的房间，结果弄地他不得安宁。AM 了解情况后，当既向客人赔礼道歉，并做出房费打折的适当补偿。在向客人保证以后再不会有同样的事情发生之后，客人的怒气才渐渐平息。案例中的话务员小文在工作出现了 怎么样的失误，如果你是当时的工作人员你怎么处理来访者的查询工作？
维护困难的主要原因（） 人员少。 开发方法的欠缺。 费用少。 系统维护有副作用。
甲公司与齐某订立劳动合同，将齐某派遣至乙公司任停车场管理员，齐某工作时，挪石凳不慎将脚砸伤，现齐某请求工伤赔偿的主张（）。
