[多选] 银行在处理一般性投诉时，应注意以下哪些要点？（）

数据生命周期的核心是什么（）. 数据的活动频率和时间无关。 数据的活动频率取决于数据的大小。 数据会随着时间的增长而降低活跃频率。 数据会随着时间的增长而提高活跃频率。 若乳母摄入植物油较多，则乳汁中含量也可增高的是（） 亚油酸。 棕榈酸。 棕榈油酸。 二十碳五烯酸。 二十二碳六烯酸。 采用单相三绕组接线形式的电压互感器，若其被接入中性点不接地系统中，且原边接于线电压，设一次系统额定电压为UN的，则其三个绕组的额定电压应分别为（）。 。 。 。 。 洋金花中的成分主要是（） A.吡啶类生物碱。 B.莨菪烷类生物碱。 C.异喹啉类生物碱。 D.吲哚类生物碱。 E.有机胺类生物碱。 每100ml人乳的平均能量为（） 50kcal。 90kcal。 130kcal。 70kcal。 110kcal。 银行在处理一般性投诉时，应注意以下哪些要点？（）