[填空题] 客户关系管理是（）与先进信息技术结合的产物。

业主或使用人提出的意见、建议、投诉在（）个工作日内回复。投诉回访率（） ["1；100%","2；100%","2；90%","2；99%"] 客户关系管理的基本目标有三个：一是研究（），确定市场；二是解决如何提供优质服务吸引和开发（）；三是通过客户研究，确定企业的管理机制和管理内容。 什么叫中型客车？ 什么叫大型客车？ 在CTAIS1.1中，怎样进入并制作调取帐簿通知书模块？ 客户关系管理是（）与先进信息技术结合的产物。