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问题:

[多选] 客户方面绩效指标主要包括()。

A . 市场份额
B . 客户保留度
C . 客户获取率
D . 客户满意度
E . 客户利润贡献率

腰背痛伴右上腹痛最常见的疾病是()。 胸膜炎。 急性胆囊炎。 肺结核。 支气管扩张。 颈椎病。 颈动脉窦综合征的特点() A.可伴有抽搐。 B.在体位骤变时发生晕厥。 C.晕厥于咳嗽时发生。 D.心率明显加快。 E.血压升高。 二尖瓣结构不包括() 瓣环。 瓣叶。 腱索。 乳头肌。 室间隔膜部。 测得基础代谢率是+40%,其甲状腺功能为() 正常。 轻度甲亢。 中度甲亢。 重度甲亢。 偏低。 风湿性心脏病伴重度二尖瓣狭窄严重的并发症是() 心房颤动。 脾栓塞。 急性肺水肿。 右心功能衰竭。 感染性心内膜炎。 客户方面绩效指标主要包括()。
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