如果文档很长，那么用户可以用Word提供的（）技术，同时在两个窗口中滚动查看同一文档的不同部分。 A.拆分窗口。 B.滚动条。 C.排列窗口。 D.帮助。
在Word 2003中，“图片”工具栏中的“颜色”设置不包括（）。 A.黑白。 B.水印。 C.灰度。 D.自动。
如果Word 2003表格中，可以利用（）调整列宽。 水平标尺。 滚动条。 垂直标尺。 表格自动套用格式。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户反映抄表数据异常，与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发（）业务。 投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范。 投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费。 意见-供电业务-抄表收费-催收电费。 投诉-营业投诉-抄表催费-抄表。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，反映电费通知单与其家电表指数错抄，派发（）业务。 服务申请-抄表数据异常。 意见-供电业务-抄表收费-催收电费。 投诉-营业投诉-抄表催费-抄表。 投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映办理增容业务后，工作人员未按规定装表，装表位置不当的问题，派发（）业务。
