[单选] 有效沟通的要求包括（）

文体是内容和形式的统一。 情节的设置是记叙类文体最常用的表达手法。 从范围来说，现代化的业务员，除了有本专业的知识，还应该具备什么（） 多元化的智能。 工作的技巧。 熟练的业务水平。 对客沟通的能力。 高空作业时要戴（），双层作业时要戴安全帽。 绝缘手套。 绝缘鞋。 安全带。 （）要求保管人员在保证库存商品使用价值不变的前提下，有效利用现有仓储设施，提高仓库及相关设备的利用率，减少保管费用，降低供应成本。 质量第一原则。 预防为主原则。 效率原则。 防治结合原则。 有效沟通的要求包括（）