接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（） 消费者至上。 举止得体。 心理健康。 热情服务。 形象端正。
出版物发行员要有良好的形象，所谓讲究“精、气、神”，是指（） 神态安详。 有气质风度。 精神饱满。 神情质朴庄重。 气色健康。
某公司2008年2月8日发行了5000万债券，这一事项会影响到公司的（） 资本结构。 偿债能力。 每股收益。 净利润。 销售净利率。
在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（） A、了解消费者购买心理。 B、与不同个性的消费者沟通。 C、适当时机接近消费者。 D、尽量与消费者拉开距离。 E、向消费者推荐出版物。
在较短时间里，危及人体生命的最小电流，即引起心室颤动或窒息的最小电流，称为：（） 感觉电流。 摆脱电流。 致命电流。
下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）
