收到客户投诉信时，以下哪个处理方法是错误的（）。 立即送给相关负责人员。 部门之间应通力合作。 要迅速做出反映。 尽快给出解决方案。 承认客户是对的。
政府把价格提高到均衡价格以上可能导致（） 黑市交易。 大量积压。 卖者卖出了希望出售的商品。 以上都不对。
如果政府利用商品配给的方法来控制价格，意味着（） 供给和需求的变化已不能影响价格。 政府通过移动供给曲线来抑制价格。 政府通过移动需求曲线来抑制价格。 以上都不对。
边际产量与总产量的关系可表述为（） 边际产量为正时，总产量总是增加的。 边际产量为零时，总产量达到最大值点。 边际产量为正时，总产量总是减少的。 边际产量为零时，总产量达到最小值点。 边际产量为负时，总产量总是减少的。
序数效用论认为消费者偏好具有（） 完全性。 可传递性。 非饱和性。 局部性。 对称性。
钢笔和墨水两种用品的关系是（）
