沟通中大部分的信息是通过（）信息传递或获取的。 ["A、视觉","B、听觉","C、语言内容"]
旅馆必须在大堂、主要进出口、各楼层区域、服务中心、收银台、电梯、财务室、行李房、停车场等重要部位安装摄像探头，实行（）小时即时监控
可燃气体（如乙炔、氢）由于（），浓度能够达到爆炸极限而引起爆炸. ["A、容易扩散流窜而又无形迹可察觉","B、在容器设备内部","C、在室内通风不良的条件","D、容易与空气混合"]
在沟通中听分为很多种，最有效的听是（） ["A、假装地聆听","B、有选择聆听","C、专注地聆听","D、同理心聆听"]
根据消防安全要求，厨房应配备灭火器和（）灭火毯。
在桌面上创建一个文件夹，有步骤：a在桌面空白处单击鼠标右键；b输入新名字；c选择新建文件夹菜单项；d按Enter键；正确操作步骤为（）。
