保险代理人最基本的权利是（） A、独立开展业务活动。 B、代收、转交保险费。 C、维护保险人权益。 D、获取劳务报酬。
客户业绩的核心评价指标包括（）。 市场份额。 老客户保持率。 新客户获得率。 客户满意度。 从客户处所获得的利润率。
（）是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险 两全保险。 医疗保险。 疾病保险。 生存保险。
业绩评价指标体系主要由（）构成。 财务业绩指标。 非财务业绩指标。 盈利指标。 非盈利指标。 财务战略指标。
专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节（） 准保户开拓。 调查并确认准保户的保险需求。 设计并介绍保险方案和疑问解答并促成签约。 保险事故发生后理赔。
平衡计分卡的业绩维度是（）。
