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问题:

[单选] 客户经理在售后服务中,重点要做好辅助服务及客户意见调查,相关的辅助服务包括()、对账单的传递,相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。

A . 客户回单
B . 客户突发加急业务服务
C . 争议业务处理
D . 客户投诉处理

女性与男性心理特点具有明显差异性,通常情况下,女性心理特点不包括()。 被关心。 被依赖。 被了解。 被尊重。 常用的矢量绘图软件有() Photoshop。 Illustrator。 CorelDRAW。 FreeHand。 以血缘关系联结的社会群体主要包括() 地理位置关系。 种族。 氏族。 宗族。 家族。 家庭。 空间关系。 广泛社会分工。 《拍卖法》规定的拍卖标的是() 委托人所有或者依法可以处分的物品或者财产权利。 法律、行政法规禁止买卖的物品或者财产权利。 经审批后可以拍卖的国家限制买卖的物品或者财产权利。 经文物行政管理部门鉴定、许可的文物。 顺汇和逆汇有何区别? 客户经理在售后服务中,重点要做好辅助服务及客户意见调查,相关的辅助服务包括()、对账单的传递,相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。
参考答案:

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