[名词解释] 一食

一真如 一真地 一真一切真 一持 评价管理体系业绩的一个重要手段是（） ["A、质量方针和质量目标是否得到落实","B、质量管理八项原则是否得到充分的体现","C、最高管理者的作用是否发挥","D、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视"] 一食