题目：H公司研发部门绩效考核体系研究

    当前企业面临的环境越来越复杂，不确定的市场，不断创新的技术，与过去不同需求与个性的员工，明显加速的员工与客户流动，不得不进行的各种组织变革。人是组织中最重要的资源，绩效管理又是人力资源管理模块中非常重要的环节，因此如何通过科学、有效的绩效管理方法保证企业健康持续发展成为当前各大企业关注的问题。对于企业尤其是当前以知识型为主导的IT企业而言，基于财务评价的绩效管理体系已不能满足现代企业集团的需求，而迫切需要基于多种现代绩效管理技术的融合来对企业的绩效管理体系进行再设计。

    H公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商，致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的信息、通信与技术方面的解决方案和服务，本研究以H公司研发部门A产品线为例，采用单案例个案研究法，结合笔者在A产品线的亲身实践，对A产品线当前的绩效考评指标体系进行了再设计。

    本文综合运用了平衡计分卡和关键绩效指标技术，将二者融合于对A产品线绩效考核指标体系的再设计中，从财务、客户、内部流程与业务以及学习与成长四个角度全面地帮助A产品线设置符合其需要的绩效考核指标体系，另外KPI技术的融合也让指标体系设计基于关键内容实施，这保证了指标设计的有效性和可行性，对达成组织的战略目标也非常有帮助。