资本主义国家的福利制度（） 提高了劳动者的实际工资。 表明资产阶级同劳动人民的利益是一致的。 减轻了对雇佣劳动者的剥削。 没有减轻对雇佣劳动者的剥削，是羊毛出在羊身上。
面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（） 对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说。 对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语。 对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导。 对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视。
某开发商投资新建一住宅小区工程，包括住宅楼5幢、会所1幢以及小区市政管网和道路设施，总建筑面积24000m2。经公开招标投标，某施工总承包单位中标，双方依据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF一2013—0201）签订了施工总承包合同。
施工总承包合同中约定的部分条款如下：（1）合同造价3600万元，除设计变更、钢筋与水泥价格变动，及承包合同范围外的工作内容据实调整外，其他费用均不调整；（2）合同工期306d，从2012年3月1日起至2012年12月31日止。工期奖罚标准为2万元/d。
在合同履行过程中，发生了下列事件：
事件1：因钢筋价格上涨较大，建设单位与施工总承包单位签订了《关于钢筋价格调整的补充协议》，协议价款为60万元。
事件2：施工总承包单位进场后，建设单位将水电安装及住宅楼塑钢窗指定分包给A专业公司，并指定采用某品牌塑钢窗。A专业公司为保证工期，又将塑钢窗分包给B公司施工。
事件3：2012年3月22日，施工总承包单位在基础底板施工期间，因连续降雨发生了排水费用6万元。2012年4月5日，某批次国产钢筋常规检测合格，建设单位以“保证工程质量”为由，要求施工总承包单位还需对该批次钢筋进行化学成分分析，施工总承包单位委托具备资质的检测单位进行了检测，化学成分检测费用8万元，检测结果合格。针对上述问题，施工总承包单位按索赔程序和时限要求，分别提出6万元排水费用、8万元检测费用的索赔。
事件4：工程竣工验收后，施工总承包单位于2012年12月28日向建设单位提交了竣工验收报告，建设单位于2013年1月5日确认验收通过，并开始办理工程结算。
《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-O201）由哪些部分组成？并说明事件1中《关于钢筋价格调整的补充协议》归属于合同的哪个部分？
当代大学生应当树立的科学高尚的人生观是：（） 以为人民服务为核心内容的人生观。 “主观为自己，客观为别人”的人生观。 以实现自我为最高和最终价值追求的人生观。 以金钱为最终目标的人生观。
伸长
下列问题中，不属于与客户沟通的开放性问题的是（）
