重庆工商大学803管理综合A2015年考研真题考研专业课真题
● 摘要
重 庆 工 商 大 学
2015年攻读硕士学位研究生入学考试（初试）试题（A ）
学科专业：工商管理（一级学科） 研究方向：工商管理（一级学科）所有方向
考试科目：管理综合 试题代码：803 （试题共 4页）
注意：1. 所有试题的答案均写在专用的答题纸上，写在试题纸上一律无效；
2. 试题附在考卷内交回。
特别提醒：报考企业管理、人力资源管理、旅游管理、技术经济及管理的考生
限做一、二大题；报考会计学、资产评估的考生限做三、四、五大题。不按此
要求答题一律不予评卷。
一、论述题（每小题20分，共80分）
1、中国航海集团是一家世界级的航空企业，面对21世纪国际国内航空、旅游等
市场发展的变化与激烈竞争的加剧，其管理层明确提出了其发展的定位是要在航
海谋生的过程当中，通过打造一支能力互补、志同道合的队伍，实现每一个组织
成员人生的转变，把个人的利益与企业、社会的利益融为一体，以实现组织为天
下众生谋福利的目标。同时企业员工、团队必须做到以和睦为兴盛，精进创新以
持衡为准则，诤议以宽恕为旨要，待人以至诚。中国航海集团想法实质上反映出
其管理者拟履行的是基本职责，还是新职责？请试述管理者的基本职责与新的职
责。
2、阿里巴巴上市以后，马云为阿里巴巴厘定了移动化、平台化、国际化三大发
展目标，以此为依据支付宝已推出“海外交通卡”服务，即用户出境可提前用支
付宝钱包购买海外交通卡。跟着中国消费者脚步实现国际化，这是阿里巴巴国际
化的策略，可见支付宝国际化的发展主要源于马云提出的战略目标的影响。请试
述组织目标的作用。
3.请展开论述科学管理思想与传统管理思想的区别。
4.如果你有一个非常好的创业设想，需要向银行提交一份商业计划书，请展开论
述一份完整的计划应该包含哪些要素（内容）?
二、案例分析题（第一小题30分，第二小题40分，共70分）
[案例1]
王某是某师范大学的毕业生，毕业后到县教育局工作，后任办公室主任，并
于2013年4月被提为副局长，分管办公室、财务处和县职业中学。在当办公室
主任时，由于对其它同志写的材料及领导讲话稿不满意，局里的重大材料及领导
讲话都是由王某亲自动手完成。在当副局长后，还是认为分管部门同志业务能力
不精，因此办公室的重要材料还是由王某组织撰写，有些甚至亲自动手。而财务
处涉及的项目申报，审批等，无论金额大小，王某均要亲自过问。分管的县职业
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