（）是专门从事货物配送活动的流通企业，其设施和设备都比较齐全。 A、仓储企业。 B、配送中心。 C、运输企业。 D、物流中心。
经验表明，银行的数据集中程度与发案率（）关系。 成正比。 成同比。 成反比。 无规律。
客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。 A、销售。 B、服务。 C、生产。 D、购买。
多处理机中的并行性表现在哪些方面？
配送是以（）为基础，综合性、完善性和现代化的送货活动。 A、客户需求。 B、社会分工。 C、运输。 D、仓储。
在赫希曼看来，反向连锁与前向连锁的关系是（）。
