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问题:

[单选] 客户抱怨是在()过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。

A . A、销售
B . B、服务
C . C、生产
D . D、购买

简要分析学生的本质属性。 焚烧的目的有(). 减容。 去除毒性。 回收资源。 脱水。 ()是专门从事货物配送活动的流通企业,其设施和设备都比较齐全。 A、仓储企业。 B、配送中心。 C、运输企业。 D、物流中心。 在赫希曼看来,反向连锁与前向连锁的关系是()。 前向连锁更重要。 反向连锁更重要。 同等重要。 无法确定。 硬件的性能只要考虑硬件速度,容量和()。 可靠性。 扩展性。 兼容性。 安全性。 客户抱怨是在()过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
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