新的绩效管理(评价)工具不包括()。 目标管理理论。 关键绩效指标理论。 平衡计分卡。 财务分析体系。
企业内部的业务不包括()。 革新过程。 变革方式。 营运过程。 售后服务过程。
内部业务流程指标主要不包括()。 评价企业创新能力的指标。 评价企业生产经营绩效的指标。 评价企业售后服务绩效指标。 评价客户服务满意的成本指标。
中药传统的给药途径是（） 舌下给药。 直肠给药。 口服和皮肤给药。 黏膜表面给药。 吸入给药。
与乌头相反的药物是（）与藜芦相反的药物是（） 大戟。 瓜蒌。 细辛。 五灵脂。 朴硝。
最早提出要按年龄老少、体质强弱、疾病新久等确定药量的本草著作是（）
