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问题:

[多选] 下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力()

A . A.掌握公共电话网、基础数据网、计算机网络、IP网、传输网络等相关基础知识
B . B.掌握业务开通、调测流程,熟悉客户终端设备的安装和使用方法,掌握业务开通、调测中所用仪表的使用方法
C . C.具有一定的故障判断、定位和处理能力
D . D.掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识,并能有效地将这些知识应用于实际工作中

主神志的五脏是() 心。 肝。 脾。 肺。 上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作() A.针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定。 B.就本次的工作内容向客户进行仔细说明。 C.将服务监督调查表交客户阅读。 D.请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作。 场内经营者不得有下列哪些行为() 出租、出借营业执照。 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品。 销售假冒他人注册商标的商品。 销售“残次品”、“等外品”等商品。 应收账款周转率是指()与应收账款平均余额的比值,它反映了应收账款周转程度的大小。 销售收入。 营业收入。 赊销净额。 赊销收入。 具有朝百脉、主治节的脏器是() 心。 肺。 肝。 脾。 下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力()
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