2018年华中师范大学公共管理学院818企业管理学之人力资源管理概论考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、思考题
1. 可变薪酬有哪些类型?
【答案】可变薪酬又称为激励薪酬、绩效薪酬,是指企业按员工、团队、部门或者企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬。可变薪酬的目的在于,通过将员工的薪酬与绩效挂钩,鼓励员工为企业、部门或者团队的绩效做出更大的贡献。可变薪酬有很多类型,根据支付对象的不同,一般可以分为个体可变薪酬与群体可变薪酬。
(1)个体可变薪酬
个体可变薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付的薪酬,这种支付方式有助于员下不断地提高自己的绩效水平,但是由于它支付的基础是个人,因此不利于团队的相互合作。个体可变薪酬主要有以下几种形式。
①计件制
它是根据员工的产出水平和对应的工资率来支付相应的薪酬。在实践中,最简单的计件制往往采用直接计件制。为了鼓励员工为企业多做贡献,企业更多使用的是差额计件制,就是说对于不同的产出水平分别规定不同的工资率,依此来计算报酬。差额计件制主要有泰勒计件制和梅里克计件制两种形式。
②工时制
工时制是根据员工完成工作的时间来支付相应的薪酬。
标准工时制也有两种变形:哈尔西50-50奖金制和罗恩制。
③绩效工资
绩效工资就是指根据员工的绩效考核结果来支付相应的薪酬。由于有些职位的工作结果很难用数量和时间进行量化,不太适用卜述两种方法,因此就要借助于绩效考核的结果来支付可变薪酬。绩效工资有三种主要的形式:一是绩效调薪; 二是绩效奖金; 三是特殊绩效认可计划。
(2)群体可变薪酬
群体可变薪酬指以团队或企业的绩效为依据来支付薪酬。群体可变薪酬的好处在于它可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效,增进团队的合作,从而更有利于整体绩效的实现。在新经济条件下,由于团队工作方式日益重要,因此群体可变薪酬也越来越受到重视。但是它也存在一个明显的缺点,那就是容易产生“搭便车”的行为,因此还要辅以对个人绩效的考核,群体可变薪酬绝不意味着进行平均分配。群体可变薪酬主要有以下几种形式。
①利润分享计划
利润分享计划指对代表企业绩效的某种指标(通常是利润指标)进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬。
②收益分享计划
收益分享计划是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高等而带来的收益的绩效奖励模式。常见的收益分享计划有斯坎伦计划与拉克计划。
③员工持股计划
员工持股计划是针对员工个人来实行的,员工持股计划是长期激励计划的一种主要形式,长期激励计划关注的是超过一年以上绩效的反映。
2. 人力资源具有哪些特殊的性质?
【答案】人力资源的本质就是人所具有的智力和体力,它所有的性质都是围绕这个本质而形成的。人力资源具有的特殊性质包含以下几个方面:
(1)能动性
人作为人力资源的载体,既是价值创造的客体,同时也是价值创造的主体。人力资源的能动性表现为价值创造的主体,即人,能够自我强化、选择职业、积极劳动等。
(2)时效性
人力资源是以人为载体,而人的生命周期分为三个阶段:发育成长期,人还不能进行价值创造,不能称为人力资源; 成年期,人可以进行财富的创造,形成了现实的人力资源; 老年期,人不能再进行生产创造,因此不再是人力资源。生命周期和人力资源的这种倒U 形关系决定了人力资源的时效性。
(3)增值性
人力资源是人所具有的脑力和体力,对个体来说,人的体力不会因为使用而消失,而是不断增强到一定限度; 他的知识、经验和技能也不会因为使用而消失,相反会因为不断地使用而更有价值。在一定的范围内,人力资源是不断增值的,创造的价值会越来越多。
(4)社会性
人力资源与自然资源不同,人所具有的体力和脑力明显受到时代和社会因素的影响,从而具有社会属性。社会政治、经济和文化的不同,必将导致人力资源质量的不同。
(5)可变性
人力资源在使用过程中发挥作用的程度可能会有所变动,从而具有一定的可变性。在使用过程中人会因为自身心理状态不同从而影响到劳动的效果。另外,人力资源的可变性还表现为人力资源生成的可控性。
(6)可开发性
人力资源开发的途径和方式等不同于自然资源。教育和培训是人力资源开发的主要手段,也是人力资源的重要职能。人力资源因其再生性而具有无限开发的潜能与价值,是效益最高的投资领域。
3. 人力资源和人力资本是一种什么关系?
【答案】人力资源和人力资本是既有联系又有区别的两个概念。人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,井且能够被组织利用的体力和脑力的总和。人力资本是指需要通过投资才能够获得,体现在具有劳动能力者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资本。
(1)人力资源和人力资本的联系
①两者都是以人为基础而产生的概念,研究的对象都是人所具有的脑力和体力;
②现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的,人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分;
③人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的;
④两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生的。
(2)人力资源和人力资本的区别
①两者在与社会财富和社会价值的关系上不同
人力资本是由投资形成的,劳动者将自己拥有的脑力和体力投入到生产过程中参与价值创造,就要据此来获取相应的劳动报酬和经济利益,它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。
人力资源作为一种资源,劳动者拥有的脑力和体力对价值的创造起了重要的贡献作用。人力资源强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力,它在生产过程中可以创造产品、创造财富,促进经济发展。它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。
②两者研究问题的角度和关注的重点也不同
人力资本是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用,它强调投资付出的代价及其收回,研究的是价值增值的速度和幅度,关注的重点是收益问题,即投资能否带来收益以及带来多少收益的问题。
人力资源将人作为则富的来源来看待,是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用,关注的重点是产出问题,即人力资源对经济发展的贡献有多大,对经济发展的推动力有多强。
③人力资源和人力资本的计量形式不同
人力资源是存量的概念,而人力资本则兼有存量和流量的概念。人力资源是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。而人力资本从生产活动的角度看,与流量核算相联系的,表现为经验的不断积累、技能的不断增进、产出量的不断变化和体能的不断损耗; 如果从投资活动的角度看,又与存量核算相联系,表现为投入教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结。
4. 职业生涯管理与人力资源其他管理职能之间有什么关系?
【答案】企业有关职业生涯管理的思路和规划必须通过实际的操作才能落到实处,而这种实际的操作层面就需要依靠组织一系列的人力资源实务来作为沟通规划和现实的桥梁。具体而言,良好、顺畅的职业生涯管理体系需要以下几个方面的工作作为支撑:
(1)详细的职位分析
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