在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。这一做法属于（） 强制性要求的产品适应。 文化要求的产品适应。 产品使用习惯的适应。 环境保护要求的适应。
以下哪项为服务产品的特点？（） 同质性。 不易消失性。 不可分割性。 有形性。
根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（） 随行就市定价法。 标准化定价法。 心理定价法。 成本加成定价法。
有关发达国家新产品成败的研究表明，新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。（）
格特•霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。（）
哪种类型的企业购买决策过程最复杂？（）
