[单选] 常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）

面向过程的组织变革，主要是打破（） A、部门界限。 B、职能碉堡。 C、纵向层次。 D、沟通障碍。 工件淬火及（）的复合热处理工艺，称为调质。 淬火时，在水中加入（），可增加在650℃—550℃范围内的冷却速度，避免产生软点。 常用的退火方法有（）、球化退火和（）。为了去除工作中由于塑性变形加工，切削加工或焊接等造成的和铸件内存残余应力而进行退火叫（）。 钢的热处理工艺曲线包括（）、（）和冷却三个阶段。 常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）