领导者要有效地实施领导，必须（） 尽量多地运用威信的影响力。 善于把权力的影响力发挥到极致。 加强主观努力，增强自己的威信。 善于把权力与威信的影响力相结合。
正式领导的主要功能是（） 带领下属完成组织任务，实现组织目标。 满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标。 建立组织机构，实现组织目标。 制定工作程序，实现组织目标。
在苹果电脑公司里，产品销售部与产品开发部之间的关系是（） 顺序式的相互依赖关系。 互惠式的相互依赖关系。 联营式的相互依赖关系。 协作式的相互依赖关系。
霍兰德认为个人的个性类型有（） 四种。 五种。 六种。 七种。
组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为（） 事业生涯管理。 事业生涯设计。 事业生涯开发。 事业生涯发展。
沟通过程模型主要构成部分有（）
